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商场电动门碰倒老人，要赔偿12万元？
在公共场合的电动门，也有“闹脾气”的时候。近期某地新闻报道，一位年过七旬的老太太，在走进商场玻璃感应门时，由于行动太慢，被自动门挤倒，随后老人摔倒在地，左腿发生骨折。
经过权威部门鉴定，该商场需向老太太赔付医疗费，外加护工费，以及精神损失等，据统计共需要赔付12万多。
商场工作人员反应，感应门设置有长达8秒钟时间，就是为了让老人和孩子，能有足够时间通过。而老太太明知道自己腿脚不便，不走自动门旁边的侧门，却偏偏晃悠悠倒在了门口，所以应当承担一半责任。
然而，根据我国的法律规定，在公共场所包括商场、银行、酒店等地，由于设施等原因，造成他人安全隐患的，需要向他人承担责任。驳回了商场的诉求，也就是说，老太太摔了这一脚，商场需要向老人赔付12万元。
那么，对于电动门发生故障，作为消费者应如何应对？有些人会通过很多平台搜索方法技巧，但也有操作不当，反倒弄巧成拙。
天马到家除了安装自动门，也在专业维修方面更是信得过。
有问题，找天马到家。
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