意特尔曼热水器维修售后服务电话中心：400-9020-799〔网点查询〕

意特尔曼热水器售后维修服务电话-24H免费热线电话
意特尔曼热水器全市统一24小时全国各省市县区均设有维修网点，根据客户维修预约请求，人工客服会将客户信息(电话、所属城市区域)录入系统，系统会根据用客户所在位置，自动分配距离较的维修网点师傅联系，意特尔曼热水器维修售后服务电话中心〔网点查询〕意特尔曼热水器全市统一24小时获得客户信息后(称呼、电话、故障描述)，会主动和客户取得联系，预约上门时间。

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一、报修流程：

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>

用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明：

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

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意特尔曼热水器 E0——进水温度传感器出现故障。 E1——不着火或中途熄火。 E2——热电偶动作保护。 E3——烟道不畅，风压过大。 E4——风机或其驱动电路故障。 E5——超温保护。 E6——出水温度传感器故障。 E7——拨码开关选择错误。

常见故障及排除方法作简介。 一、热水器的结构
热水器由进出水系统、燃烧室、热交换器；进气及点火系统；电 气控制三大部分组成。其管路部分包括水路和气路；点火部分则包括 点火针、火焰感应针和点火控制模块。 二、使用方法 １．在开启热水开关前应先确认点火是否正常及水供应是否充足； 然后开启气阀再开热水开关，热水器开始工作。注意第一次使用或者 长久未用时，因管内存有空气，主燃烧器就不易点燃。发生这种情况 时，请关闭热水开关或进水开关，约５秒钟后重新启动，直到点燃。 ２．使用完毕，应先关闭冷、热水开关，停止使用后必须关闭气 源开关，以防出现意外事故。 ３．温显窗及保护功能说明 （１）温显窗能显示火焰、出水温度及电池电压；出现意外时， 能自动关闭燃气通道，蜂鸣器报警，同时显示器显示故障代码。 （２）故障代码意义 接口故障 （ｅ０） 温度传感器开路或短路； ： 点火系统故障 （ｅ１） ： 点火结束后，还未检测到火焰；燃气不足或意外熄火（ｅ２） ：正常 燃烧后，检测不到火焰。出水温度过高（ｅ３） ：出水温度超过８０ ℃或干烧。应更换电池（ｅ４） ：电池电压低于２ｖ。

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意特尔曼热水器维修服务承诺

a、保证上门及时性，严格按照约定时间上门服务。

b、选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

c、严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。

e、修复后的家电产品保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题,

造成用户的机器再次出现原故障，我们将负责免费进行维修。

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全国售后维修服务网点

安徽省：合肥市 毫州市 芜湖市 马鞍山市 池州市 黄山市 滁州市 安庆市 淮南市 淮北市 蚌埠市 巢湖市宿州市 宣城市 六安市 阜阳市 铜陵市 明光市 天长市 宁国市 界首市 桐城市
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海南省：海口市 三亚市 万宁市 文昌市 儋州市 琼海市 东方市 五指山市
河北省：石家庄市 保定市 唐山市 邯郸市 邢台市 沧州市 衡水市 廊坊市 承德市 迁安市 鹿泉市 秦皇岛市南宫市 任丘市 叶城市 辛集市 涿州市 定州市 晋州市 霸州市 黄骅市 遵化市 张家口市 沙河市 三河市 冀州市 武安市 河间市深州市 新乐市 泊头市 安国市 双滦区 高碑店市
河南省：郑州市 洛阳市 焦作市 商丘市 信阳市 周口市 鹤壁市 安阳市 濮阳市 驻马店市 南阳市 开封市漯河市 许昌市 新乡市 济源市 灵宝市 偃师市 邓州市 登封市 三门峡市 新郑市 禹州市 巩义市 永城市 长葛市 义马市 林州市项城市 汝州市 荥阳市 平顶山市 卫辉市 辉县市 舞钢市 新密市 孟州市 沁阳市 郏县
黑龙江省：哈尔滨市 伊春市 牡丹江市 大庆市 鸡西市 鹤岗市 绥化市 齐齐哈尔市 黑河市 富锦市 虎林市密山市
湖北省：武汉市 荆门市 咸宁市 襄樊市 荆州市 黄石市 宜昌市 随州市 鄂州市 孝感市 黄冈市 十堰市枣阳市 老河口市 恩施市 仙桃市 天门市 钟祥市 潜江市 麻城市 洪湖市 汉川市 赤壁市 松滋市 丹江口市 武穴市 广水市 石首市大冶市 枝江市 应城市 宜城市 当阳市 安陆市 宜都市 利川市
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