温馨提示：为了更好的为您提供服务，请根据您的需求拨打以下客服号码：
冰箱/空调故障报修请拨打号码：400-0093-110
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美菱服务技术人员上门维护，现场为您解决问题，提供完善的保障服务。当日报修，就近安排，30分钟上门。
美菱热水器服务项目： 热水器维修、热水器安装、热水器拆装、
热水器安装维修、热水器保养、热水器清洗、热水器消毒服务等。
热水器项目详情：
1、热水器安装：专业维修师傅上门设计安装各种品牌热水器。
2、热水器维修：专业维修师傅上门精修各种品牌热水器疑难故障。
3、热水器排障：拆机、安装、移机、打孔等基础问题排查。
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报修流程：
【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。
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美菱热水器显示12故障代码含义：熄火安全装置动作中途熄火。
美菱热水器显示12故障的解决方法：
1.是否没有燃气了，没有燃气的情况下也会这样。
2.燃气电磁阀是否没有电了，换电池即可。
3.电控器接地线接触不良等，只要插好电源即可。
4.熄火安全装置是否正常，损坏了也会打不开。需要及时维修或更换。
5.还是解决不了，请联系美菱售后安排维修人员上门处理。
美菱热水器显示12中途熄火故障现场维修案例讲解：
客户家里的热水器是最近开始出现这个12故障，起初偶尔出现，最近就根本没办法使用，洗澡的时候，水温异常，一会儿烫的要死，一会儿冰的要死，上门后，开机试机，开水龙头后，正常点火，出水温度越来越高，超过设置温度，不久就突然熄火，热水急速降温，变冷水，检查电源，电磁阀都是好的，线控器接线也是完好的。后面，经排查，初步判断是熄火安全装置损坏，换上新的熄火安全装置后，故障排除。
总结：
有时候故障代码显示的所指问题，并不一定是真正的故障源，也并不一定只要这一个问题，热水器一旦出现故障问题，最好还是现场检修，一步一步排查，最后彻底解决故障。
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美菱热水器维修服务承诺
a、保证上门及时性，严格按照约定时间上门服务。
b、选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
c、严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。
e、修复后的家电产品保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题,
造成用户的机器再次出现原故障，我们将负责免费进行维修。
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服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。
全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，
中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，
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呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修
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