▲○★绍兴冰源商用制冰机维修报修受理服务程序:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修1,我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2,我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!
3,提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作过程!
4,服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5,您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
▲○★绍兴冰源商用制冰机维修服务承诺▲○★
1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
6经我中心维修的冰源商用制冰机一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。